客戶服務管理師,通過提供產品和服務滿足客戶的需要,完成交易,並對交易現場的客戶服務活動及相關事宜實施管理 ,而工作範圍包含:第一產業企業,側重於市場策劃、銷售等部門管理工作;第二產業企業,分佈於市場部、銷售部、客戶服務部等部門管理崗位,以及市場總監、營銷總監等領導崗位;第三產業企業適從崗位更廣,包括市場策劃、銷售、前台服務、客房服務、客戶服務中心等部門管理,以及客服總監、副總經理等領導崗位。

如大家所知,中國經濟每年都高速發展,特別是加入WTO後,競爭就更為劇烈了,可是,儘管現今大陸市場成為全球企業必爭之地,但是在於客戶服務人員的總體素質在專家眼中卻尚不盡人意,而這在無形中也給企業帶來很大經濟損失,因為據國外機構研究,提供高品質服務的企業,比服務情況欠佳企業的銷售收益率要高出近100%,於是企業端也逐漸對客戶服務管理人員提出更高職業能力要求。

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針灸是我國中醫中的一種常見治病的手段,它已經有了幾千年的歷史。針灸是使用銀針刺激人體的一些穴位來達到治癒疾病的功效。很多人信任針灸的原因是它及天然無毒副作用,還有着很好的功效。今天小編就來介紹下針灸到底有哪些功效。

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“會展策劃師”是國家人力資源和社會保障部確定的進行職業技能鑑定的新興職業,是從事會展項目的市場調研、進行項目立項、招商、招展、預算與運營管理等方案的策劃,項目銷售以及現場運營管理的專業人員。

根據統計,中國大陸為現今被認為是展覽業發展最快的地區,平均每年以20%的速度遞增。在會展活動中,項目策劃是核心工作之一,會展策劃人才因此成為會展業的核心人才之一,並逐步成為一種紅火的新興職業。

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隨著對孩子早期教育的重視度越來越高,育嬰師越來越搶手,這個崗位也成為家政行業中的大熱門,而在近期大陸媒體也以「1160名女大學生走上育嬰師崗位」的標題大肆的進行了報導。

根據雙展家政負責人許海英介紹,現今家政市場中,保姆越來越貴,育嬰師便取而代之,成為市場中最搶手的人才了。但是”雖然工資水平也不低,但是育嬰師還是非常緊缺的”,因為即使考證的人多, 但是通過考試後真正從事該行業的並不多,於是乎,需求市場中依舊有著極大的缺口。

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在上個世紀90年代末期“電子商務”的概念,並未受到人們的了解與重視,而在幾經波折後的當今,“電子商務師”已經成為一種新興的黃金職業,在中國被炒得炙手可熱!!

所謂電子商務師,是指利用電腦技術、網絡技術等現代信息技術從事商務活動或相關工作的人員,即融IT與商務於一身的高素質複合型人才。而據美國IDC測算,如果全球電子商務營業額達到幾萬億的規模,電子商務職業崗位人才需求將增加到2000萬人。有關專家預計,未來10年中國電子商務人才缺口為200多萬人。

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在鳳凰花開的時刻,除了畢業生們戰戰兢兢的準備投入市場,企業單位更是引頸期盼新動力的加入,企業如何“引才、用才、留才”是決定企業成敗的關鍵,而人力資源管理師正是該關口的“掌舵人”。即便如此,鑑於其在公司的重要作用,在如今的職業選擇中仍是為數不多的熱門職業之一。

現在的企業中都有人事部,企業對這方面的需求不斷增強,社會對人力資源管理的重視程度也大大加強。美國經濟學家舒爾茨曾估算,物力投資增加4.5倍,企業利潤相應增加3.5倍;而人力投資增加3.5倍,企業利潤將增加17.5倍,而人力資源管理師月薪漲幅空間超過萬元。

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各位夥伴們聽到營銷師會想到什麼呢?以為他是一般的銷售員或是搔搔頭一點概念都沒有,但其實營銷師指的就是從事市場分析與開發研究,為企業生產經營決策提供諮詢,並進行產品宣傳促銷的人員,也就是跟我們生活中大大小小的企業經營運作都有着極大的關聯。

在一份最新對高薪行業調查報告中,營銷師憑藉著巨大行業優勢位居榜首,成為未來10 年最火爆的高薪行業,其良好的福利待遇和火爆的發展前景絕不遜於公務員,而且隨著現代企業越來越懂得品牌運作,營銷的應用範圍就變得更廣了,所以根據專家預測,中國作為世界上最具潛力的市場,在未來10年內,中國所需各類營銷人員1500-2300萬人!

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亞健康、慢性病、過勞死……對這些名詞,人們已耳熟能詳,但是,在繁重的工作和繁華的生活中,又有多少人能真正“管理”得了自己的身體。有關數據顯示,隨著工業化、城鎮化、老齡化進程加快,中國慢性病發病人數快速上升,亞健康人群和過勞人群在白領中也佔有不小的比例。中國保健協會食物營養專業委員會會長孫樹俠教授指出,慢性病和亞健康的防治必須通過健康的生活方式進行改善,而健康的生活方式必須通過健康管理來完成。

隨著生活水平不斷提高,人們的健康意識也在增強,健康需求日益增長。特別是隨著人們的健康理念從單純的軀體健康上升到心理和社會適應性的高端層面,體檢、養生、保健、運動營養等方面的健康服務需求增長迅猛。為加快發展健康服務業,去年10月,國務院印發《關於促進健康服務業發展的若干意見》,為健康服務業的大發展帶來了新的機遇。

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你知道嗎?其實營養師的職業是因應社會需求所產生的職業,他們聚集了廚師、保健師、醫務、中醫、心理師、營銷員、管理員等職業的特點於一身,所以他們不但是食物的專家,更是營養檢測、營養強化、營養評估等領域的專家。

營養師有以下幾種就業領域:診所營養師、餐飲服務管理營養師、營養諮詢師、公共保健營養師、商務領域中的營養師、研究性營養師,看似相同卻又管理著不同飲食領域,在餐館、食品企業、保健品公司、機關、團體、社區、幼兒園和企業單位的食堂等都遍佈著他們的身影。

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「在未來,心理諮詢會像到餐館就餐一樣成為一種普遍的需求」。這個或許在現今看來是不可發生的事,但是專家要告訴你,這卻是實實在在正在發生的事,以白領階層的現況來看,專家分析,他們精神長期處於高度緊張狀態下,有了苦悶,和朋友或家人訴說,有時並不能得到解決辦法,有時也不方便,因此像是焦慮、抑鬱、心理障礙,對什麼都不感興趣等問題越來越多。

於是各項精神疾病就來臨了,據世界衛生組織估計,在中國,13億人口中有各種精神障礙和心理障礙患者達1600多萬,中國每年自殺死亡的人數已達28.7萬人,每年有200萬人自殺未遂者,中國科學院心理研究所吳瑞華研究員認為,缺乏從事心理諮詢的專業人才是造成中國自殺率相對較高的原因之一。

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